Otázky a odpovědi
Odpovědi na nejčastější dotazy
Po ukončení hlasování se zobrazí možnost vytisknout výsledky. Ty si můžete uložit do souboru PDF nebo vytisknout.
S každým novým hlasováním nastavujete prezenční listinu, ve které můžete nastavit, kdo hlasuje za jakou jednotku, takže můžete do hlasování přiřadit i zmocněné osoby.
Ano je. Pokud máte ve stanovách, že můžete hlasovat tímto způsobem, nic vám nebrání k používání online hlasování.
Pro přístup rodinnému příslušníkovi nebo osobě jednající na základě plné moci majitele jednotky máme k dispozici tzv. „Oprávněné osoby”. Stačí jen vytvořit nového uživatele, zvolit funkci Oprávněná osoba, přiřadit, pod kterého majitele jednotky patří a to je vše. Poté oprávněné osobě přijde e-mail s přístupem do SVJ Aplikace a může se přihlásit se stejným pohledem a přístupem jako majitel jednotky, ke kterému je přiřazen. Také je možné založit přístup pouze oprávněné osobě, aniž by v SVJ Aplikaci byl registrovaný majitel jednotky.
Ano. Pro tyto účely jsme vytvořili tzv. „Osobní složky”. Každá osobní složka je přiřazena k danému majiteli jednotky a vidí ji pouze on a výbor SVJ. Tyto složky slouží pro nahrávání osobních dokumentů, jako jsou právě vyúčtování nebo výnosy ze SVJ. Výbor tyto složky vidí v Dokumentech, kde je složka s názvem například „Osobní složky” a v ní složky jednotlivých majitelů pojmenované jejich jménem. Daný majitel následně vidí v dokumentech pouze svou složku a její obsah.
Podpora SVJ Aplikace funguje převážně na e-mailové adrese podpora@svjaplikace.cz. K tomu má každé SVJ přiděleného zástupce, který se stará o všechny dotazy a potřeby daného SVJ.
Rozhodně ano! Již od začátku vývoje jsme úzce spolupracovali s advokátní kanceláří, která nám pomohla SVJ Aplikaci vytvořit tak, aby splňovala veškerá nařízení GDPR a bezpečnost. Informace o tom, jak pracujeme s osobními údaji si můžete přečíst zde.
Žádné složité přihlašování do jednoho SVJ, odhlašování a následně přihlašování do dalšího SVJ. Stačí se jednou přihlásit s jedním přihlašovacím údajem a poté už jen volíte, které SVJ chcete zobrazit. Po přihlášení uvidíte v horní části aplikace rozbalovací seznam s názvy SVJ, ke kterým máte přístup. Stačí vybrat, kliknout a jste okamžitě v požadovaném SVJ.
Ano. Například u dokumentů zvolíte, zda jsou viditelné pouze výboru nebo je k vidění všem členům SVJ. Můžete vytvářet i složky, které nastavíte viditelné pouze pro výbor a veškerý obsah umístěný v těchto složkách uvidí pouze výbor SVJ. U složek můžete vytvářet tzv. „Osobní složky”, ke kterým má přístup pouze daný majitel jednotky a členové výboru. Stejným způsobem můžete vytvářet nebo editovat například události v kalendáři.
Celou aplikaci jsme vytvořili tak, aby měla responzivní vzhled. Takže ano, SVJ Aplikaci můžete využívat i na mobilních zařízeních jako jsou tablety nebo mobilní telefony.
Program SVJ Aplikace se neinstaluje do počítače. Je umístěný online, aby byl přístupný odkudkoliv a mohli jste se přihlásit z jakéhokoliv vašeho zařízení. Například z tabletu nebo mobilního telefonu.